В школе постоянно встречаются люди с разными характерами, мнениями и настроениями, поэтому конфликт как один из способов взаимодействия между учениками встречается достаточно часто.
Дети вместе учатся, соревнуются, дружат, шутят — и естественно, что иногда кто-то кого-то не поймет, обидится или поссорится.
В вопросе решения конфликтов важно понять, что важно не столько избегать их, сколько уметь проживать и помогать ученикам выходить из них с пользой. При этом следует заметить, что каждый учитель ведет себя в конфликтных ситуациях по-разному.
Именно поэтому в психологии выделяют несколько типов поведения учителей, которые показывают, как педагог реагирует на конфликт в сложных ситуациях.
Стоит рассмотреть три самых распространенных — «Китайская стена», «Союз» и «Монблан» и определить, какой из них более подходит для участия в школьных конфликтах.
Тип «Китайская стена» — учитель-наблюдатель
Учитель этого типа держит эмоциональную дистанцию, не вмешивается в споры учеников и придерживается нейтралитета. Для него главное — порядок и соблюдение правил, поэтому он будет наблюдать за учениками до тех пор, пока конфликт не выйдет за пределы допустимого.
Учитель-наблюдатель не участвует в конфликте, оставаясь в стороне, считая, что дети должны сами «разобраться». Есть определенное преимущество от такого поведения педагога, ведь ученики учатся самостоятельности.
Однако дети могут чувствовать равнодушие и недостаток поддержки со стороны взрослого, особенно если находятся в позиции жертвы. В подростковом возрасте это может усиливать напряжение или чувство несправедливости, что может привести к ухудшению ситуации. Поэтому очень важно, чтобы учитель, как только он увидит угрозу здоровью ученика, в том числе ментальному, сразу вмешался.
Тип «Союз» — учитель-партнер
Этот тип поведения присущ педагогам, которые видят в конфликте не угрозу, а возможность для обучения и развития. Учитель-партнер стремится понять обе стороны конфликта и вместе с ними ищет общее решение. Он создает доброжелательную атмосферу для поддержания диалога в данный момент и в дальнейшем.
Учитель типа «Союз» слушает внимательно и без предубеждения и пытается найти точки соприкосновения между учениками, он не обвиняет, а помогает им самостоятельно найти выход.
Преимущество этого подхода в том, что природа конфликта рассматривается не как спор между подростками, а как учебный момент, когда ученики учатся договариваться, понимать чувства друг друга и учатся брать ответственность за свои действия.
Тип «Монблан» — учитель-авторитет
Учитель этого типа стоит «на вершине» конфликта — он руководит, контролирует и принимает решения самостоятельно. Педагог «Монблан» требует дисциплины и не терпит споров, ведь уверен, что все делает правильно.
В конфликтной ситуации «Монблан» быстро оценивает ситуацию и принимает решение. Он не является посредником и наставником, что более желательно в конфликтах между учениками, а является судьей, решение которого не является предметом дальнейшей дискуссии. Педагог данного типа ждет только выполнения указания и делает все возможное, чтобы удержать свой авторитет.
Из положительного в данной позиции учителя – это быстрое решение конфликта и железная дисциплина в классе, однако дети могут чувствовать давление, не понимая, почему должны принять и выполнить принятое решение. С учителем «Монблан» атмосфера в классе не является достаточно дружественной и доверительной, что является безусловным минусом в современных реалиях.
Какой тип более подходит для разрешения спора
Каждый из типов поведения учителя имеет право на существование. В разных ситуациях все три стиля могут быть уместны, ведь выполняют отдельную функцию. Так, например, если цель педагога научить детей сотрудничать друг с другом, ему лучше выбрать поведение «Союз». Если учитель уверен, что конфликт не грозит трагическими последствиями, он может выбрать позицию «Китайская стена». Если конфликтная ситуация требует срочного решения, то имеет место тип «Монблан».
Задача учителя — научиться быстро распознавать возможные последствия конфликта и определять свою роль в налаживании взаимодействия между учениками.
Мудрый педагог хорошо понимает, какой тип поведения лучше использовать и как сделать так, чтобы школа стала для учеников безопасным местом, где они могут учиться и приобретать необходимые навыки для уже взрослой жизни.
Поэтому образовательный портал PSYCHOLOGUS подчеркивает, что реакция учителя на конфликт — это не только вопрос дисциплины, но и показатель его педагогической культуры как показателя профессионализма.
Катерина Таран
